Вопрос-ответ
Вопрос | Приобрела полотенцесушитель «Аморе» 400х930. Очень надежное и красивое изделие. Понравилось что в комплекте все необходимое для монтажа. Сантехник установил его за 20 мин!
Ответ | Спасибо за внимание к нашей продукции! Приятно знать, что наши изделия радуют людей своим теплом, качеством и красивым дизайном. Подробнее
Вопрос |
Не так давно столкнулась с проблемой электрокоррозии или просто коррозии полотенцесушителя. Хотелось бы получить разъяснения от специалистов что это такое, и как избежать такой проблемы в будущем.
Ответ | При заземлении на водопроводные трубы и стояки электробытовых приборов, ведет к появлению в системе водоснабжения блуждающих статических токов. Такие токи способны в кратчайшие сроки разрушить и оцинкованную трубу, и нержавеющую сталь. Такая электрокоррозия проявляется в виде множественных черных точек на теле полотенцесушителя и сварных швах, из которых со временем начинают проступать капли воды. ... Подробнее
Вопрос | На что следует обращать внимание при покупке полотенцесушителя?
Ответ | При покупке полотенцесушителя обратите внимание на следующее: 1.Наличие паспорта и гарантийного талона производителя с указанием: - Наименование производителя, его адрес и телефоны; - Гарантия производителя; - Технические характеристики изделия. 2.Наличие гигиенического сертификата на материал полотенцесушителя. 3.Полотенцесушитель должен быть изготовлен из новой трубы (это можно определить ... Подробнее
Вопрос | Добрый день!Приобрели водяной полотенцесушитель "Пульс",самый большой. Наш ремонтник утверждает, что его проблемно подключить к трубе отопления снизу, что давления хватать не будет и он не очень хорошо будет обогреваться.Так ли это на самом деле?Стало самой интересно, каким образом вода подается наверх и полностью его проходит. Заранее спасибо за ответ.
Ответ | Полотенцесушители "ТеrmoSmart" расчитаны на эксплуатацию в системах ГВС и отопления с рабочим давлением от 3 до 15 атм. В городских квартирах давление в системе ГВС всегда превышает минимальные 3 атм, необходимые для нормального функционирования полотенцесушителя. Поэтому если вы живёте в городской квартире, то давления в системе ГВС для хорошего прогрева полотенцесушителя "Пульс" хватит однозначно ... Подробнее
Вопрос | Здравствуйте. Я сделал опечатку в прошлом вопросе "Termosmart Комфорт-Эл 500х800", а не "Termosmart Глория 500х800 мм" Купил э/полотенцесушитель "Termosmart Комфорт-Эл 500х800", и спустя несколько дней обнаружил что самая нижняя перекладина холодная. Включение и выключение никакого эффекта не оказывает. Попросил заменить, и все тоже самое только теперь еще 3я перекладина снизу, ровно посередине, также холодная. Объясните что это значит? Это брак или у вас все модели имеют такое свойство?
Ответ | При правильной установке полотенцесушителя Комфорт-Эл (ТЭНом вертикально вниз) полный прогрев полотенцесушителя достигается через 10-15 минут. По конструктивным особеностям полотенцесушителей электрических оборудованных ТЭНом допускается, что самая верхняя часть полотенцесушителя может меньше прогреваться чем нижняя. Тем не менее температура наружней поверхности полотенецсушителя в рабочем режиме ... Подробнее
Вопрос | Скажите, пожалуйста, есть ли возможность подключить полотенцесушитель Витторио с полкой вертикально? Если есть, то будет ли он полностью прогреваться или нет?
Ответ | Такая возможность есть, но только на изделия, выпущенные с ноября 2011г, на ранние модели – нет. Подробнее
Вопрос | как устранить аккустический шум от радиатора alusmart. до этого были установлены стальные пластинчатые радиаторы-они не шумели. установил alusmart и появился шум (как работающий циркуляционный насос). снял alusmart и установил чугунный радиатор МС-140а,-шум прекратился. вопрос: как развязать связь по металлическому соединению радиатора alusmart с трубами системы отопления. только пожалуйста реальный вариант. заранее благодарен.
Ответ | Здравствуйте, есть две версии: 1. шум все-таки вызван от неправильной установки, когда внутри осталась воздушная пробка. Исправить проще, если на "входе" и на "выходе" стоят вентили. Резким открытием (гидроударом) можно воздух выгнать. Либо же через кран конструкции инженера Маевского, только желательно запорный кран на подающей трубе (тогда уж) закрыть. 2. Неправильная установка (идет малая ... Подробнее
Вопрос | Возможно ли подключить полотенцесушитель Комфорт-Эк 400х600 (КЕ40/60) по диагональной схеме? В чем его отличие от Комфорт (KR40/60)?
Ответ | Здравствуйте, Технические характеристики полотенцесушителя «Комфорт Эк» предполагают только нижнее подключение. «Комфорт»,в отличии от «Комфорт Эк», имеет более полную комплектацию (прилагаются углы для подключения), а также возможны различные варианты подключения (нижнее, диагональное, вертикальное). Подробнее
Вопрос | Можно ли оставлять электрический полотенцесушитель включенным на длительное время?
Ответ | Да, можно. В силу низкого энергопотребления и относительно невысокой температуры поверхности он безопасен при длительном использовании. Подробнее
Вопрос | Какой кран лучше всего?
Ответ | На кранах не экономьте, а ставьте латунные или бронзовые, но не турецкие или китайские. Мы продаем и рекомендуем продукцию итальянского производителя «Remer Rubinetterie», гарантия на запорную арматуру «Remer» 15 лет. Подробнее